Derecho de Desistimiento
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificarlo.
El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día:
– en que usted o un tercero por usted designado, que no sea el transportista, tome posesión de los bienes, siempre que haya pedido uno o más bienes en el marco de un único pedido y estos se entreguen juntos;
– en que usted o un tercero por usted designado, que no sea el transportista, tome posesión de los últimos bienes, siempre que haya pedido varios bienes en el marco de un único pedido y estos se entreguen por separado.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá comunicarnos (Lokman Kerim Türkmen, 11 Burghard-Breitner-Straße, 6020 Innsbruck, correo electrónico: info@zenimeclothing.com) su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo o un correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de desistimiento, le basta con enviar su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.
Consecuencias del desistimiento
Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los costes adicionales derivados de su elección de un tipo de entrega distinto del de entrega estándar más económico que ofrecemos), sin demora indebida y, a más tardar, en un plazo de 14 días a partir del día en que recibamos la notificación de su desistimiento del presente contrato.
Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, salvo que usted acuerde expresamente lo contrario; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya aportado pruebas de haberlos devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolvernos o entregarnos los bienes sin demora indebida y, en todo caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. Se considerará cumplido el plazo si devuelve los bienes antes de que expire el plazo de 14 días.
Usted asumirá el coste directo de la devolución de los bienes.
Solo será responsable de cualquier disminución del valor de los bienes derivada de una manipulación distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Exclusión o caducidad anticipada del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos:
– de suministro de bienes que no sean prefabricados y para cuya producción la selección o determinación individual del consumidor sea determinante, o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
– de suministro de bienes que puedan deteriorarse rápidamente o cuya fecha de caducidad se vea superada rápidamente;
– de suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio se haya acordado en el momento de la celebración del contrato, pero que no puedan entregarse antes de 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual dependa de las fluctuaciones del mercado sobre las que el comerciante no tiene control;
– de suministro de periódicos, publicaciones periódicas o revistas, con excepción de los contratos de suscripción.
El derecho de desistimiento caduca anticipadamente en los contratos:
– de suministro de bienes precintados que no sean aptos para su devolución por razones de protección de la salud o higiene si su precinto se ha retirado después de la entrega;
– de suministro de bienes si estos se han mezclado inseparablemente con otros bienes después de la entrega debido a su naturaleza;
– de suministro de grabaciones de audio o vídeo o de software informático en un paquete precintado si el precinto se retiró después de la entrega.
Modelo de formulario de desistimiento
(Si desea desistir del contrato, complete este formulario y devuélvalo.)
– A: Lokman Kerim Türkmen, 11 Burghard-Breitner-Straße, 6020 Innsbruck, correo electrónico: info@zenimeclothing.com
– Yo/nosotros () por la presente desistimos del contrato celebrado por mí/nosotros () para la compra de los siguientes bienes () / la prestación del siguiente servicio ()
– Pedido el () / recibido el ()
– Nombre del consumidor(es)
– Dirección del consumidor(es)
– Firma del consumidor(es) (solo si este formulario se notifica en papel)
– Fecha
(*) Eliminar según corresponda.